Conditions de réservation

Conditions de réservation

Conditions générales de réservation

Dans le contexte actuel de la crise sanitaire (Covid) la possibilité et les demandes de réservation sont disponibles dans la limite de 15 jours à l’avance.
Dans tous les cas vous pouvez nous contacter:
Mail: info@pezenas-ursulines.com
Téléphone: 0674910335 ou 0664337297

Réservation / Location
– Ce contrat de location se situe entre le client et SAS Couvent les Ursulines.
– Veuillez compléter le formulaire de réservation et effectuer le paiement tel que détaillé.
– Un acompte de 30% du prix est requis pour confirmer la réservation,
– En réservant en ligne, vous acceptez ces termes et conditions au nom de tous les membres de votre groupe ou famille.
– La période de location est de 16h00 le jour de l’arrivée jusqu’à 10h00 le jour du départ.
– Le nombre de personnes résidant dans le bien locatif pendant la période de location ne doit pas être modifié par rapport à celui indiqué sur le formulaire de réservation sauf avec préavis. Veuillez indiquer la configuration des lits requis.
– Le locataire et la partie n’acceptent aucun droit sur le bien, à l’exception de la profession en congé de vacances pour la période payée. Le client ne doit pas sous-louer la propriété.
– À ​​l’arrivée, et en tout cas dans les 24 heures, le locataire doit signaler les casses et / ou les défauts dans la propriété ou son contenu au gestionnaire de l’immeuble.

Paiement
– Tous les paiements doivent être effectués selon les détails sur le formulaire de réservation. Tous les frais bancaires / transferts doivent être payés par le locataire

Cautionnement (Pour les Groupes)
– Le dépôt de garantie est payable au plus tard une semaine avant l’arrivée.
– Le locataire quitte l’hébergement dans le même état de propreté et l’ordre général dans lequel il a été trouvé.
– Toute rupture, dommage ou perte causé à la propriété ou à son contenu pendant la période de location peut entraîner la confiscation de tout ou partie du dépôt de garantie.
– Bien que le nettoyage final soit inclus dans le prix de location, le propriétaire se réserve le droit de retenir de l’argent du dépôt de garantie pour couvrir les frais de nettoyage supplémentaires si la propriété est laissée dans un état inacceptable.
– Le dépôt de garantie (ou une partie de celui-ci) sera retourné au client dans les 14 jours suivant le départ de la propriété.

Annulations
– Politique d’annulation (seule une notification écrite par courrier électronique ou par courrier recommandé peut être accepté).
I. Le dépôt initial de 30% est non remboursable, sauf cas de force majeure (10% du prix total seront retenus sur l’acompte pour frais de gestion)
II. Le solde est à régler à l’arrivée il est non remboursable.
– Si le bien devient indisponible en raison de circonstances imprévues, Le remboursement intégral sera effectué.
La responsabilité de la SAS Couvent Les Ursulines est strictement Limité à la valeur de la réservation.

Assurance
– Il est recommandé d’avoir une Police d’assurance, qui comprend la couverture d’annulation pour les vols et Hébergement et couverture complète pour les effets personnels, Responsabilité civile, etc.
Toute perte est la responsabilité du locataire, SAS Couvent les Ursulines n’est en aucun cas responsable de  toute perte ou de vol d’effets ou d’affaires dans la propriété.
En cas d’absence l’appartement doit être maintenu fermé.

 

Piscine
– La propriété est conforme aux nouvelles réglementations du gouvernement français pour la sécurité des piscines.
– Il incombe aux parents de surveiller leurs enfants et les enfants ne sont pas Autorisé dans la zone de la piscine sauf sous la supervision des parents.
– Le propriétaire et ses agents n’acceptent aucune responsabilité et aucune responsabilité pour Tout accident sur ses propriétés, leurs terrains ou piscines. Enfants DOIT être supervisé en tout temps.

Généralités
– SAS Couvent les Ursulines n’est pas responsable de:
I. Tout vice ou arrêt temporaire dans l’offre publique Les services à la propriété, ou à l’égard de tout équipement, machinerie ou équipement Dans la propriété ou le jardin.
II. Toute perte, dommage ou blessure, résultant d’effets défavorables Les conditions météorologiques, les émeutes, la guerre, les grèves ou d’autres questions indépendantes de sa volonté.
III. Toute perte, dommage ou inconvénient causé ou subi par Le client si la propriété est détruite ou sensiblement endommagée avant le début, Ou pendant la période de location.
– Si le locataire omet d’informer le gestionnaire de propriété de tout problème ou Insatisfactions avant le départ de la propriété, il est considéré que la Le locataire est satisfait et n’a donc aucun recours en réparation.
– Le locataire devrait agir d’une manière qui ne causerait pas d’inacceptable Perturbation des résidents dans les propriétés voisines.
– Il est interdit de fumer dans la propriété. À l’extérieur, assurez-vous que les mégots sont jetés (à la poubelle).

Nous vous remercions sincèrement pour le respect ces termes et conditions et de votre confiance
Que vos vacances soient agréables et relaxantes pour vous, votre famille et vos amis!